Meritve, analize in izboljšave

Kakovost postopka

Kakovost postopkov zagotavljamo s statistično analizo podatkov ter izvedbo popravnih in preprečevalnih ukrepov.

Meritve, analize in izboljšave

V kategoriji postopkov "Meritve, analize in izboljšave" so zapisani poslovni postopki, ki opisujejo, kako preverjamo kakovost izdelkov, zagotavljamo in stalno izboljšujemo kakovost naših notranjih potekov, kako merimo zadovoljstvo strank ter nazadnje, kako nadzorujemo, merimo in analiziramo energijsko politiko v načrtovanih časovnih intervalih.

Kakovost izdelka

Kakovost izdelkov zagotavljamo tako, da načrtujemo zahtevana preverjanja po določenih merilih, izvajamo preverjanja proizvedenih delov, sklopov in naprav po napotkih za kontrolo ter, nenazadnje tako, da pomanjkljive izdelke odstranimo iz proizvodnje in preusmerimo na povzročajoče mesto.

Merjenje zadovoljstva strank

Nazadnje v poslovnem postopku merjenje zadovoljstva strank prikažemo način obdelave pritožb strank in spremljanje izdelkov ter pripravljamo in ocenjujemo ankete za stranke.