V rubriki "Intervjuji s strokovnjaki podjetja KAESER" lahko najdete pogovore z našimi strokovnjaki za stisnjen zrak s področja upravljanja izdelkov in storitev. Skupaj si bomo ogledali trenutni razvoj in inovacije, hkrati pa bomo pokukali tudi v zakulisje službe za pomoč strankam in zastopstva.
Podjetje KAESER je razvilo novo strategijo vzdrževanja za mobilne kompresorje. Da bi izvedeli več, smo se pogovarjali s Kevinom Rosenbuschem iz Global Service Support. Strastni strokovnjak za servisne storitve skrbi, da celotna poprodajna paleta izdelkov in vse storitve kompresorjev MOBILAIR izpolnjujejo potrebe strank.
Gospod Rosenbusch, zakaj je zdaj napočil pravi čas za nov koncept vzdrževanja kompresorjev MOBILAIR?
Zaradi naraščajočih cen energentov se pozornost preusmerja na skupne obratovalne stroške v življenjski dobi kompresorja. Zlasti stroški vzdrževanja in obratovanja postajajo vse pomembnejši. Da bi zagotovili zanesljivo oskrbo s stisnjenim zrakom, so stroški vzdrževanja nujen del lastništva mobilnega kompresorja. Ustrezno vzdrževanje z originalnimi deli je resnično pomembno, zlasti z vidika vrednosti nadaljnje prodaje. Ravno iz tega razloga smo razvili novo strategijo vzdrževalnih intervalov, ki lastnikom kompresorjev MOBILAIR prinaša prihranke pri stroških, hkrati pa zagotavlja največjo zmogljivost, učinkovitost, zanesljivost in kakovost stisnjenega zraka.
Kaj natančno se je spremenilo in, kar je še pomembneje, kako te spremembe koristijo našim strankam?
Nove ugotovitve večletnih opazovanj na terenu so nam pokazale, da lahko vzdrževalne intervale nekaterih naših vzdrževalnih delov za mobilne kompresorje z motorji z notranjim zgorevanjem in elektromotorji spremenimo na naslednji način:
v tabeli so prikazani preventivni servisni ukrepi, za katere so se spremenili vzdrževalni intervali.
Kot je razvidno iz tabele, smo lahko podaljšali vzdrževalne intervale in s tem znatno prihranili pri stroških.
Pogosto slišimo, da je vzdrževanje ustrezno izvedeno le, če se uporabljajo samo originalni deli. Ali ima uporaba originalnih delov dejansko odločilne prednosti?
To je pogosto zastavljeno vprašanje. Odgovor je povsem preprost: da, imajo. To je zato, ker so konstrukcijske značilnosti originalnih vzdrževalnih delov določene na podlagi posebnih zahtev vsakega mobilnega gradbenega kompresorja. In sicer glede:
- specifičnega tlaka in dobavne količine,
- posebne kakovosti stisnjenega zraka,
- energetske in obratovalne učinkovitosti,
- preprostega vzdrževanja,
- pogostosti vzdrževalnih intervalov ter
- življenjske dobe kompresorja.
Mobilni kompresor je kombinacija posameznih in medsebojno povezanih sestavnih delov. Učinkovitost, zmogljivost, zanesljivost in kakovost stisnjenega zraka so v veliki meri odvisni od splošne kakovosti teh posameznih sestavnih delov. Z rednim vzdrževanjem zagotovite tudi izjemno zmogljivost kompresorja skozi celotno življenjsko dobo. Uporaba originalnih nadomestnih in vzdrževalnih delov je edini način za ohranitev integritete prvotne zasnove kompresorja, izkoriščanje najvišje ravni zmogljivosti tekom celotne življenjske dobe in povečanje njegove potencialne vrednosti nadaljnje prodaje.
Ali podaljšanje vzdrževalnih intervalov pomeni, da se lahko kakor koli spremeni zmogljivost kompresorja?
Ne, daleč od tega. Na podlagi našega dolgoletnega spremljanja lahko strankam zagotovimo, da ti daljši intervali nimajo negativnega vpliva na učinkovitost, zmogljivost, zanesljivost ali kakovost stisnjenega zraka. Nasprotno, ta novi program vzdrževanja kakovostnejše originalne dele združuje z dodatnimi vrednostmi.
Z novimi servisnimi intervali lahko našim strankam v obdobju šestih let prihranimo do 50 % stroškov materiala za vzdrževanje in do 35 % stroškov dela. To ima ogromen vpliv na izračun TCO. Poleg tega imajo naše stranke koristi od nadaljnjih prihrankov pri stroških, kot je zmanjšanje stroškov odstranjevanja in odtisa CO2.